高100cm、直徑50cm，外形圓潤的機器人潤外形非常討喜。可別小看它，它可是有在全國120多家五星級酒店“任職”呢。住客辦理Check in之后，潤就會把客人帶到房間門口，效勞非常交心;當酒店客人需要毛巾、牙刷、飲料等用品時，電話奉告前臺后，不一會兒，機器人就送到房間來了。潤能夠無線連接酒店的辦理體系、電梯體系，導航體系，它以6.44千米的時速行走，而且懂得搭乘電梯，能在3分鐘內到達任何一間房間。
這款移動機器人幫忙人類做繁復的作業(yè)，讓效勞人員有時間和精力，愉快地效勞好客人。公司中心團隊均來自機器人、互聯網和工業(yè)自動化公司，擁有人工智能、人臉辨認等搶先技術。
在舟山的喜來登酒店，潤的兄弟“潤2”的呈現招引了許多客戶前來體會，許多客人在網上預定酒店時都會因為這個機器人而對入住酒店充溢等待。除了給入住客戶供給效勞以外，還能夠給酒店的職工供給幫忙，他能夠作為二線職工為一線職工做物資的補給，這就節(jié)省了職工的時間，提高了作業(yè)效率，也節(jié)省了運營本錢。
選用機器人，可全部提高酒店形象和花費者忠誠度，而且還能較好地維護客人的花費隱私。自從酒店選用效勞機器人以來，不少客人特意提出了要機器人送貨的請求，客人希望機器人效勞員送貨，除了收成別致感以外，還契合了一些高端商務旅客維護隱私的需要。
到2017年5月，機器人潤遍布全國12個省份，入住124家五星級酒店，三亞海棠灣紅樹林休假酒店、姑蘇洲際酒店、蘭州皇冠假日酒店、姑蘇尼盛萬麗酒店、舟山威斯汀酒店、徐州綠洲皇冠假日酒店、上海大華虹橋假日酒店……而且其作業(yè)的安全路程數已達77952千米，已完美完結974400次使命。
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